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범객이 경영하는 길: 전자상거래가 의류 산업을 만났다

2010/9/18 10:52:00 60

범객전자 비즈니스 의류 산업


2010년

속물

신속하게 확장된 1년, 하룻밤 사이에 왕라담과 한한한한은 범객 티셔츠를 입고 있는 사진으로 거리를 둘러싸고 있다.

한한한한은 범객이 계약모델을 체결한 이날 회장은 그가 직접 회사를 한 바퀴 돌며 범객의 브랜드 이념을 밝혔다. "더 많은 젊은이들이 합리적인 가격으로 품질이 좋고 스타일 좋은 옷을 입게 했다"고 밝혔다.


올해 범객선에서 천만 원을 선전하고 있다.

맹렬한 선전 공세와는 상대적으로 범커라인 확장과 초저가 높은 서비스의 판매 전략이다.

순면 티셔츠 한 벌은 29원, 캔버스 신발 한 켤레 59원, 30원 만 만 사면 트렁크 시범, 30일 안에 무료 반품.

그렇다면 범객의 경영은 과연 어떤 비결이 있을까?


해설

범객

경영의 길


구매 공간이 80후의 소비 심리를 통찰하다


진년에는 이야기가 하나 있는데, 그는 범객에게 물품을 공급하는 신발 공장을 참관하러 갔는데, 생산 라인의 젊은 노동자들이 모두 범객의 티셔츠와 캔버스 신발을 신고 놀라게 했다.

근로자들은 진년에 이 구두들은 그들이 직접 인터넷에 접속하여 샀기 때문에 29 위안을 살 수 있다고 말했다.

진년감개는 "이 생산라인의 어린이들은 과거에 한주일밤낮으로 생산한 모든 것을 거쳐, 사실 그들과 매우 멀리 떨어져 있다"며 "오늘 범객29원의 티셔츠, 59원의 캔버스 신발은 그들의 몸에 신어, 이 공간이 얼마나 크다고 말할 수 있을까? 어마어마하다"고 말했다.


80후의

소비심

옷을 내구용품으로 삼지 않고 철저히 소비품으로 취급하는 것이다.

"우리 40대 세대, 1년에 셔츠 몇 벌을 구매 계획하고 있는 것은 내용품의 생각입니다.

소비품은 계획이 없다. 내가 오늘 입고 싶으면 콜라를 마시는 것처럼 마셔라.”

이것은 오래된 자신의 마음이다.


범객성품이 직면한 주요 소비자들은 패션을 추구하는 80 후 젊은이들의 이해에 대해 진년은 ‘옳은 표현 ’이 패션이다. 그래서 범객은 고정적인 스타일과 디자이너가 아닌 전 세계의 설계 인재를 수용하여 다원화된 상품을 제공해 젊은이들의 다양한 선호를 만족시킨다.


신봉 감각'난래 '혁신


지난 2010년 캔버스 신발의 제품선은 그의 직감에서 나온 것이고, 이러한 직감은 그의 조카의 계발에서 비롯됐다.

5년 전, 그녀는 스니커즈를 신고 세련된 청소를 하고 있다. 지금도 여전히 스니커즈의 팬이다.

이것은 진년에 캔버스 신발을 시도해 보는 영감이 생겼다.

첫 번째 화물 5만 켤레의 캔버스 신발은 맨 첫날부터 2만 켤레를 팔았다.


범객 성품 사이트


나는 감각이라는 것을 믿는 것보다 관성 돌파를 어떻게 생각하느니 직감을 믿는다.

내가 주창한 티셔츠가 상단에 오르자마자 품절되었다는 것을 설명하는 것이다.

더 진년을 즐겁게 하는 것은 좌충우돌 돌파 후 신속하게 방향을 찾아내는 것을 배웠다는 것이다.

예전에 캔버스 신발이 품절되자 그는 공급 속도를 걱정해 품절로 팔았는데, 그는 오히려 반갑고, 즉각 신상품을 내놓았다.

진년에는 기존 범객들이 대량의 급속함을 추구하였지만, 사실 소량은 빠른 속도로 범객에게 더 적합하다고 말했다.


또 범객의 또 다른 중요한 혁신은 반품 위이다.

진년은 탁월할 때 한 번 마음을 움직였다: 사용자 체험에 영향을 미치는 반품 정책을 모두 열면 어떤 상황이 생겼을까? 이런 사고는 결국 범객이 실현되었지만, 소비자에 대한 제한 단계를 한 발짝 열어: 우선'상품 품질 문제, 30일 내에 무조건 반품'이다. 과거에는 적지 않은 장애가 설치되었고, 과거에는'직면검품'이었다. 과거 철거되면 이른바 반격 정책이 무정한 반격으로 바뀌었다. 현재 직접적으로'무조건 착용'으로 바뀌었다.


대변인에 이르기까지 진년은 우연에서 나온 것이다.

한 번의 회의를 열었다. 범객이 올해 티셔츠를 해야 하기 때문에 한한한과 호흡을 맞출 수 있을지, 갑자기 부총괄적으로 한한한한한을 모델로 뽑지 않겠다는 제안이 나왔다. 이때 눈앞이 밝아졌다.

범객이 한한한한한한한을 찾았을 때 그는 답답하지만 이 선택은 확실히 이유가 없다는 것이 바로 맞다.

왕라담을 선택한 것은 더욱이 옳은 차이라고 해야 한다. 그때 진라담이 누군지 몰랐다. 소속사에서 또 다른 큰 남자 스타를 찾다가 그 남자 스타를 뽑지 않았고, 소속사 식구들은 무심코 한 마디 했다. “당신도 왕라단 씨를 고려할 수 있다 ”고 말했다.

바로 지금의 국면이 되었다.


진년 고백은 그가 내부에서 자주 하는 말이다. 실수를 두려워하지 말고 많이 시도해야 한다는 것이다.


과감하게 잘못을 알면 고치다


잘못을 저질렀으니 괜찮지만, 인정하고 고치면 된다.

진년에는 범객이 했던 교사 PPG 가 압력과 의혹을 감당하지 못하고 결국 파산했다.

"PPG 는 큰 실수를 범하지 않고 모두 기업 경영 과정에서 정상적인 잘못이다."


명확한 노선을 찾지 못했을 때, 범객들도 길을 잘못 걸었다.

예를 들어 디자인전략상 2009년 3월 한국 국적 유명 패션 디자이너 김미연은 범객예술총감 겸 수석 디자이너로 임했으나 양측의 글로벌 협력으로 불꽃을 부딪치지 않았다.

한동안의 사고를 거쳐 진년의 사고방식을 조정하고 전통적인 자율적 설계 노선을 버리고 설계자들의 가방으로 전환하고, 이익 공유 전략을 통해 산업체의 창의력을 자극한다.

최근 창고 이삿짐 때문에 배송 지연 문제가 대규모 폭발로 진년에는 공개 편지방식으로 소비자에게 사과를 보내며 긴급 보상과 배상 방안을 긴급 가동해 배상 금액이 백만 위안에 이른다.


진년은 유머러스하게 “ 우리는 자동차 경주로를 바꾸며 활주로를 너무 세게 바꿨는데 본래 이 양급으로 바꾸어 다른 양급으로 바꾸어 도전하는 것이 비교적 크다.

하지만 한 번 좌절을 당하면 지혜가 생긴다.


진년에는 무릇 새로운 회사였고, 계속 시도를 해봐야 한다. 실수를 많이 해도 정상이다. “여러 가지 의혹이 있다. 이 회사가 너무 새롭고 갑자기 거대해져서, 동작이 신중해야 한다고 생각하는데, 사실 내 동작에는 무뚝뚝뚝한 것들이 많다.”


평가 급속한 패션 노선 이 광활하다


전자 비즈니스와 의류 산업의 결합은 진년을 다른 중국 의류기업과 다른 길을 벗어나게 했다.

앞서 일부 의류 브랜드들은 해외 브랜드의 압박으로 대도시에서 제23선 도시를 전출하였다.

자신감과 밑바닥이 생기면 자신의 브랜드를 만들어야 하고, 제품의 가격도 물가가 높아진다.

이럴 때 다른 사람들이 나한테 물어봤지? 그런데 전 세계에서 가장 큰 브랜드는 사치 브랜드가 아니라 H &M, ZARA, 유니qlo, 이 세 브랜드는 모두 평가 트렌디한 브랜드다.

개인의 성품이 인터넷에 있어서, 우리가 직면한 사람들로 인해 현재의 가격은 정확하게 정해졌다.


인터넷 때문에, 범객들은 티셔츠를 29원으로 팔 수 있다.

진년에는 올해 500만 건을 판매하고 내년에는 적어도 2000만 건이 될 것으로 예상됐다.

다가오는 빠른 성장을 맞이하기 위해 올해 말에는 지금보다 3배 더 많은 창고 저장면적을 마련해야 한다.


티셔츠가 왜 29원까지 팔렸는지 물어봐. 가격 싸움?

우리는 이 노선을 확고히 해서 이렇게 했다.

누가 감히 범객과 싸우고, 티셔츠를 29원, 캔버스 신발을 59원, 나는 반드시 그에게 공부할 것이다.

일반적인 타오바오 매장에 대해 진년에는 실력이 없고, 동등한 가격에서 평범한 품질보다 더 좋은 의상을 받을 수 없다. 하지만 선 아래 점면 브랜드는 포기하지 않고 노심적으로 경영하는 루트에 전적으로 전적으로 전개되고, 그렇지 않으면 점포 임대료 등으로 가격을 낮출 수 없다.

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