새 신발 이 고무 를 벗고, 상점 은 바꾸지 않는다

10월 7일 "사온 새 신발이 7일도 못 신고,신발심각하다접착제사업가는 교체에 동의하지 않는 것에 동의할 뿐, 우리 소비자는 어떻게 해야 합니까? 10월 3일 강산시 민모 아가씨가 이 시에서 소보위원회에 신고를 했다.

모씨는 올해 9월 26일 강산 시내 녹계남로 모씨가 말했다.상가스니커즈를 288원 들여 한 켤레를 구입해 7일도 못 신고, 신발 두 짝을 심하게 풀기 현상이 발생했다.10월3일 이 백화점에 와서 관광화를 교체했다가 종업원의 거절을 당했다.종업원은 신발이 품질 문제가 있다고 인정하지만, 공장측이 규정하는 신발을 사용하면 수리할 수 있는 시간을 일주일 정도 걸릴 수 있다고 강조했다.모 씨는 이 처리에 대해 매우 마음에 들지 않는다.

강산시 소보위 직원들이 수사에 개입한 후 모 씨가 반영한 상황이 사실이 사실이 밝혀졌다.이 백화점 종업원은 공장 측이 인쇄한 사용 설명서에 ‘15일 이내 여행화에 신발 벗기 등 무료 수리 ’라는 글꼴이 찍혀 있다.종업원은 공장측의 규정에 따라 그녀들은 무료로 수리할 수밖에 없다고 말했다.직원들은 절강성 구두류 상품 ‘세 가방 ’에 따라 구두류 상품이 판매되는 날부터 7일 이내에 심각한 고무 탈락 등의 질적 문제가 발생할 경우 소비자들이 반품, 교환, 고치거나 수리를 선택할 수 있다는 지적이다.반품할 때 판매자는 영수가격에 따라 상품값을 일회적으로 환불해야 한다.이에 따라 모 씨는 교체할 권리를 정당하게 선택하고, 백화점은 관광화를 교체해야 한다.종업원은 앞서 백화점에서 이런 규정이 있다는 것을 알지 못하여 이제는 이 규정에 따라 집행될 것이라고 말했다.

스탭의 조정 하에, 백화점에서는 모씨에게 무료로 새로운 여행화를 교체했다.