전기 상인 이 충격 하에 이케는 왜 여전히 이렇게 성공했습니까?
이케미의 O2O 실천은 반드시 국내선에서 실체점 경영자에게 봄바람을 선사할 것이며, 이케미의 사례도 더 많은 사고를 선사할 수 있도록 더욱 적절한 전환의 길을 계획하고 있다.
지난해 8월 31일까지 재작년에 이르기엔 전 세계 매출이 동기 대비 11.2% 증가했다.
전통 상인들이 충격을 받고 있는 오늘날, 이케어는 왜 이렇게 성공할 수 있을까? 이케미의 O2O 의 길을 분석해 보면, 선착문 매장 여러분 관리자에게 시사할 수도 있다.
‘제1재경주간 ’이 최근 출시된 독자 브랜드 인지도를 조사한 가운데 가정시장 측면에서 이케어는 60%가 넘는 비율로 많은 소비자들의 사랑을 받았다.
잡지에 따르면 8월 31일까지 재년도, 이로의 전 세계 매출은 전년대비 11.2% 증가한 것으로 나타났다.
전기상들이 전통선 아래 상인들이 타락적인 충격 앞에서 왜 의가의 업무가 안정적으로 높아지는 것 같습니까? 이미가는 전기를 이용해 승진선에서 실적을 올리는 훌륭한 사례입니다.
이케미의 O2O 의 길을 분석해 볼 수 있게 되면 오프라인 매장 관리자에게 시사할 수도 있다.
이케미의 성공은 적어도 다음 세 가지 문제를 설명할 수 있다.
1, 선 밑 실체점 모드 는 죽지 않 고 방법 을 타당 할 수 있 는 것 이 크다;
2, 사람들은 천양에서'싸'와'편의'만 사려는 것이 아니라, 선 아래 완벽한 쇼핑 체험'을 선호한다.
3, 선 밑 실체점 O2O 를 이용하여 성공의 길을 나설 수 있다.
이케미의 O2O 전략은 뭐였지?
1, 이케어는 인터넷 /전자상 /O2O 를 새로운 루트로 삼아 선전을 하고 거래를 하지 않는다.
2, 이케어는 홈쇼핑 체험을 극대화, 홈쇼핑 카니발
3, 이케어가 운영하는 회원클럽이 큰 역할을 했다.
다음은 내가 구체적으로 분석한다:
의가적
전자 상거래
홍보만 하고 거래를 하지 않는다.
이케미는 우선 정보가 완벽하고 매력적인 공식 홈페이지, 제품, 정보 보고 재고, 구매 리스트를 생성하는 APPP와 웹 사이트, 이 모든 목표는 제품과 소통을 통해'대중을 위해 아름다운 삶을 창조하는 '브랜드 자리입니다.
소비자들은 자신이 원하는 것을 빨리 검색할 수 있지만, 당신이 구매하려면 반드시 이니셜 매장에 가야 하며 각종 정보를 통해 매장에서 쉽게 찾을 수 있다.
어떤 전자상인지, 이것은 분명히 전통적인 선전 방식이다.
그렇다면 이케미라는 이른바 전자상들은 왜 전시와 선전을 하고 거래를 하지 않는 것일까.
1, 이케어는 인터넷 판매를 전개하면 더 이상 강력한 브랜드의 우세를 갖지 않고 소비자에게 더 많은 관심과 기능을 제공할 것이다.
2. 좋은 이케어는 인터넷에서 구매할 수 있는 것을 발견할 때 습관적인 ‘순편 ’이 다른 동질적인 가정홈페이지로 훑어본다. 중국 브랜드가 있는 집, 스타일은 이케미와 비슷하지만 가격은 절반, 대부분 싼 쪽을 더 설레게 한다.
3. 미아 팬들이 인터넷으로 구매한 뒤 매장에서 내리는 체험자가 줄어든다.
이 소비자들은 이미아 상가에서 ‘깜짝 ’ 쇼핑 체험을 더 이상 느낄 수 없을 것이다.
4. 일정, 적당한 품목 온라인 판매는 눈에 띄는 판매량 증가를 선사할 수 있지만, 이는 결코 이로움의 주류가 되지 않는다. 집집들이 이런 경험을 중시하는 제품으로, 가장 큰 무대는 온라인에서 점포에 있다.
이케의 선 아래 쇼핑은'쇼핑 카니발'이다.
이케미에 온 사람들은 모두 이런 체험을 하고 있다. 특히 귀여운 액세서리나 가구를 볼 때, 당신은 항상 참지 못하고 바로 가족에게 알리는 ‘보배 ’를 발견했다. 이 물건은 집에 있는 어느 자리에 놓았다면 ‘깜짝 ’의 장면이다.
이케어에서 쇼핑이 아니라 ‘보물 찾기 ’를 겪는 깜짝 놀람 여행을 통해 ‘감동 ’을 겪는다.
이것이 바로 생동적인 추구가 극히 ‘ 체험 ’ 을 추구하는 교과서이다.
이케어는 어떻게 했을까?
1, 사람들이 쇼핑의 핵심 수요는 무엇인가? 원하는 제품을 빨리 찾는 것이다.
이케미의 과학 제품의 분류로 제품의 조회 가 매우 편리하다.
2, 이케미의 상가 안마당 은 넓고 조명 이 밝아 표시판 이 뚜렷 하 고 설계 된 노선 과학적 유효 (기본은 첨단 에서 정상 까지 모두 거닐 수 있다), 충분한 식사 영역 을 배치 해 편리 한 휴식 을 제공 했 다.
3, 각종 디자인의 제품은 간략하고 친환경, 초과 특성을 충분히 구현한다.
대부분의 가정집은 소비자들이 단순한 옷차림을 지원하는 것이며, 개인의 ‘제조 ’에 대한 욕망을 충분히 만족시킨다.
4, 이케어는 매년 3000개가 넘는 신제품이 있다. 당신이 지난번에 이케어집을 돌아다녔다면 3개월 전이면, 이제 놀러 가면 또 다른 이벤트가 생길 수 있다.
이케어는 여러 가지 집안을 한데 매치하여, 그 지경에 이르게 하는 느낌을 준다.
'미아 회원 클럽'이 큰 역할을 했습니다.
이케미는 사용자의 충성도를 높이기 위해 목록과 회원점은 가장 고전적인 두 마케팅 방법이다.
이 가운데 목록은 1억 6천만 발행량으로 세계 발행량이 가장 큰 출판물이 됐다.
이케미에 설치된 회원점은 한 점 중 점포로 회원을 유치하기 위해, 회원은 할인가로 여행가방, 목욕유, 목욕 가운 등 비가정 장식 제품을 살 수 있다.
겨울철 대감가를 추진할 때마다, 보통 이삼 일 전에 회원들이 미리 구매하도록 한다.
회원들의 적극적인 구매는 대감가 정식으로 시작되기 전에 이미 매진됐다.
비의 통계로 한 상품의 구매량은 일반적으로 비회원보다 30% 더 많다.
이케어의 회원클럽은 어떤 일을 했는지 ‘회원 ’이 많은 기업들이 ‘닭갈비 ’의 마케팅 패턴을 느끼며 큰 역할을 할 수 있을까?
1, 회원카드 낮은 문턱
2, 소비 데이터에 따라 소비자를 분류하고, 상대성 있는 회원 통지합니다.
3, 많은 소비 행위 정보를 얻기 위해, 가게 내 모든 코너는 ‘회원 카드 ’의 기초에 세워져 있다.
이 또한 의가의 기업 문화, 가치 이념이 한층 더 깊게 들어간다;
4. 이미아 팬 블로그를 통해 회원들은 일반적으로 팬카페에서 자신의 집 살림을 꾸며서 회원의 구화에도 큰 수확을 선사한다.
5, 이케어의 모든 마케팅 활동은 회원을 둘러싸고 진행되고, 회원은 이케미에서 많은 혜택과 각종 우대를 받을 수 있다. 이케미의 회원들에게 강한 존숭감 (대다수선 하점의 회원 아닌, 형태로 배치되어 있으며, 단매나 대촉박한 투기비용에 비해 훨씬 낫다.
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