Le Vêtement B2C Descend De L 'Autel Et Sert De "Goulot D' Étranglement".

De la vente de produits à la vente de services

Comme on le sait, à partir de PPG, la plupart des sociétés nationales de distribution directe de vêtements ont adopté un modèle de société légère qui sous - traite la recherche - développement, la conception et la fabrication de base, modèle qui, en raison de sa dépendance à grande échelle à l 'égard de la commercialisation de marques, a capturé un grand nombre d' utilisateurs fidèles en très peu de temps.Mais avec l 'expansion des achats en ligne, le problème s' est posé.La rugosité du travail, les fils, les chemises trop dures, les marques anti - rides moins que les chemises ordinaires, les prix des produits similaires dans les magasins plus élevés, etc.

Les problèmes de qualité des produits sont apparus, ce qui a entraîné de fréquents retours d 'utilisateurs.C 'est en raison du retour des utilisateurs que vancl, qui a démarré en mode OEM, a commencé à mettre l' accent sur la coopération avec les entreprises traditionnelles de vêtements."Le succès ou l 'échec de vancl dépend de l' amélioration de la qualité des produits", dit le Directeur général de vancl depuis de nombreuses années, l 'une des principales tâches immédiates de l' entreprise de vente directe de vêtements est de réduire le taux de retour des utilisateurs et d 'accroître la satisfaction des utilisateurs.

La réduction du taux de retour des utilisateurs est un problème et, en cas de retour, la façon dont les utilisateurs peuvent obtenir une solution satisfaisante est un autre problème.

Il est entendu qu 'en ce qui concerne le retour des utilisateurs, la politique de l' ebono est que les utilisateurs n 'ont besoin que d' un seul appel téléphonique et qu 'ils doivent se rendre à leur domicile pour récupérer leurs marchandises, et que les frais de logistique qui en résulteront seront entièrement supportés par l' ebono.En revanche, le pppg et le vancl ne fournissent pas les services susmentionnés, et lorsqu 'un utilisateur demande le retour, il doit expédier la marchandise ou l' expédier par courrier au fabricant, les frais logistiques qui en résultent étant à la charge de l 'utilisateur.

En outre, pendant la phase de service en cours de vente, ebono permet à l 'utilisateur de choisir deux produits lorsqu' il commande des marchandises, dont l 'un seulement lorsque le paquet est à la porte.Les sociétés traditionnelles de vente directe de chemises, telles que PPG, exigent des utilisateurs qu 'ils acceptent ou abandonnent leurs commandes.

"Le modèle ebono est inconcevable pour des marques telles que vancl et PPG", a indiqué un spécialiste du commerce électronique, car les divisions légères n 'ont pas un contrôle suffisant sur la gestion de la chaîne d' approvisionnement, la gestion des commandes, il leur est difficile d 'humaniser et de personnaliser leurs services après - vente et donc de mettre à niveau leur stratégie, de la vente à la vente.

Product Pattern and Channel Pattern
Ebono, qui veut s' emparer de sa chemise, ne se contente pas de frapper ses pionniers sur Internet.À partir du mois d 'août, le magasin « Bono tailor », qui se caractérise principalement par des vêtements et des chemises, sera également installé progressivement dans les principales villes du pays et sera progressivement relié à la plate - forme de vente directe ebono.

Le responsable d 'ebono a informé les journalistes que la mise en place de services de personnalisation de magasins avait pour but, d' une part, d 'obtenir une adaptation locale des vêtements de haut niveau et, d' autre part, de fournir un espace d 'expérience idéal pour les opérations en ligne.Les deux constitueront ensemble la matrice ebono pour les filières de vente au détail orientées vers le marché de détail.Ce nouveau modèle a également permis à ebono de se séparer officiellement des autres petites entreprises, ce qui a permis de mettre au point un nouveau modèle B2C de "souris + ciment" véritablement local.

D 'après les informations publiées, 95% des ventes de ppppg proviennent de publicités planes, les principaux appels téléphoniques, bien qu' il dispose de son propre site Web, mais le marketing en ligne ne représente qu 'un très petit nombre.Bien qu 'elle ait appris les circuits de distribution directe du gpg, la Bono n' a pas épousé le modèle OEM, mais a mis au point un modèle de vente au détail stéréoscopique comprenant des centres d 'appel, des ventes de catalogues, des ventes directes sur Internet et des boutiques directes au sol, ce qui la différencie considérablement des PPG.

Par la suite, l 'ebono a commencé à saisir leurs faiblesses après avoir rencontré des blocages tels que le pppg, et à développer progressivement son propre marché en s' appuyant sur le nouveau modèle de commercialisation directe mis au point par l' architecture de marketing intégré stéréo, notamment le Centre d 'appels, la vente de catalogues, la vente directe sur Internet et les magasins directs au sol.L 'avantage qualitatif est que les ebono sont nés avec la flexibilité du modèle de marketing, ce qui rend leur offensive encore plus forte.Dans le temps, il se pourrait que les ebono formels deviennent la principale force du marché des vêtements B2C.